Condiciones de contratación

Condiciones de Contratación de FichajeWeb.com

1. Identificación del titular del servicio

El presente sitio web, fichajeweb.com (en adelante, la Plataforma), es titularidad de Nroot Madrid SL con domicilio en calle Los Lirios 2, 28925. Alcorcón (Madrid) NIF B83430124 e inscrita en el Registro mercantil de Madrid.
Correo de contacto: info@fichajeweb.com

2. Objeto del contrato

Las presentes condiciones regulan la contratación y el uso del servicio SaaS (Software as a Service) ofrecido a través de la Plataforma, que permite a las empresas y profesionales gestionar el control horario y fichaje de empleados mediante web y aplicaciones móviles.

3. Aceptación y vigencia

El alta en la Plataforma y la activación de una cuenta implican la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones.
El contrato entra en vigor en el momento en que el usuario completa el registro, valida su método de pago y activa el servicio.

4. Registro y acceso

  • Para contratar, el cliente debe registrarse creando una cuenta y proporcionando datos veraces y actualizados.

  • El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

  • El uso indebido de la cuenta o la cesión a terceros no autorizados podrá motivar su suspensión o cancelación.

5. Planes, precios y facturación

  • Los planes y tarifas vigentes se muestran en la web antes de la contratación.

  • Los precios se indican en euros (€) e incluyen, salvo indicación contraria, los impuestos aplicables.

  • El cobro del servicio se realiza mediante tarjeta de crédito o débito, gestionado de forma segura a través del proveedor de pagos Redsys.

  • La renovación de la suscripción es automática, según el período contratado (mensual, anual u otro), cargándose el importe correspondiente en la tarjeta registrada.

  • El cliente puede modificar o cancelar la renovación en cualquier momento desde su cuenta, antes de la fecha de renovación.

6. Duración, renovación y cancelación

  • El contrato tiene una duración inicial correspondiente al período de suscripción elegido.

  • La renovación es automática salvo que el cliente comunique su deseo de cancelarla antes de la fecha de vencimiento.

  • No se realizan reembolsos parciales por cancelación anticipada del período en curso.

  • La empresa se reserva el derecho de interrumpir el servicio por impago o incumplimiento de las condiciones.

7. Uso correcto del servicio

El cliente se compromete a:

  • Utilizar la Plataforma conforme a la ley, la buena fe y las presentes condiciones.

  • No emplear el servicio para usos ilícitos, fraudulentos o contrarios a los derechos de terceros.

  • Asegurar la veracidad y legalidad de los datos de sus empleados y de los registros de fichaje gestionados.

8. Responsabilidad

  • FichajeWeb pone los medios técnicos y de seguridad razonables para garantizar la disponibilidad y fiabilidad del servicio, sin garantizar su continuidad absoluta.

  • El cliente es responsable de la configuración, gestión y conservación de sus propios datos y usuarios.

  • FichajeWeb no será responsable de pérdidas de datos, daños indirectos o interrupciones causadas por terceros o fuerza mayor.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el software, diseño, código fuente y contenidos de la Plataforma pertenecen a FichajeWeb o sus licenciantes.
El cliente dispone únicamente de un derecho de uso no exclusivo y limitado al período contratado.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad de FichajeWeb.
En los casos en que el cliente introduzca datos de empleados u otros terceros, actuará como responsable del tratamiento, y FichajeWeb como encargado del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD.
Ambas partes suscribirán el correspondiente acuerdo de encargo de tratamiento disponible en la Plataforma.

11. Comunicaciones

Toda comunicación entre las partes se realizará por medios electrónicos a las direcciones indicadas por cada parte.
El cliente acepta expresamente el uso del correo electrónico como medio válido para notificaciones contractuales.

12. Modificación de condiciones

FichajeWeb podrá modificar las presentes Condiciones para adaptarlas a cambios legales o técnicos.
Las nuevas condiciones se comunicarán con antelación razonable, y su aceptación será necesaria para continuar usando el servicio.

13. Legislación y jurisdicción

El presente contrato se regirá por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumidores disponga otro fuero obligatorio.